“只有把游客捧在手心里,游客才能把这座城市放在心坎儿上。”刘克斌说。沈阳文旅构建“主动听、立刻改、用心办”工作体系,此套“听劝”流程彰显了真诚态度、兑现了暖心承诺,已经成为沈阳全市的服务品牌。
刘克斌,男,汉族,1967年2月生,在职大学学历,中共党员。刘克斌1998年1月起任正处级职务,曾任沈阳大学校长办公室主任、沈阳大学副校长等职,2021年出任沈阳市体育局局长,2023年3月任沈阳市文化旅游和广播电视局局长。
据《中国旅游报》近期报道,今年年初,沈阳通过一系列宠粉行动赢得游客青睐。沈阳市文化旅游和广播电视局局长刘克斌介绍,沈阳一直秉承“听劝宠粉”。1月4日,刘克斌录制的“喊话广西‘小砂糖橘’回家路过沈阳,欢迎到沈阳来站一站看一看,逛故宫、吃鸡架、看机器人”的视频冲上热搜。同时,沈阳文旅部门主要负责人在线解决问题,也叫响了“听劝”品牌。
乐鱼官方网站入口下载据《沈阳日报》消息,5月15日,沈阳市委组织部发布一则干部任前公示:沈阳市文化旅游和广播电视局党组书记、局长刘克斌拟进一步使用。
报道称,沈阳文旅部门先后推进解决了小河沿早市设立行李寄存处、西塔商业街业主们春节不打烊、沈阳故宫免费发放姜糖水和暖贴“温暖套装”、辽宁省博物馆增加休息座椅、沈阳站站地铁站名回归等问题,用实际行动完成“在线听劝”。
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